高鳴先生的感嘆
昨天在微博中看到深圳兄弟設(shè)計公司創(chuàng)作總監(jiān)高鳴先生發(fā)出感嘆,大致意思為現(xiàn)在國內(nèi)很多設(shè)計師,在做設(shè)計方案時會寫很多所謂的策略,但后面的設(shè)計方案卻很差,還號稱品牌設(shè)計。并呼吁作為設(shè)計師,應(yīng)該回到自身專業(yè)本體。我反對為了策略而策略,好像設(shè)計方案前面不寫個百十頁所謂的策略,就顯得沒文化,這種現(xiàn)象大多受部分三流品牌公司影響,用諸多所謂策略來彌補(bǔ)后面方案的不足。我同意好設(shè)計一定要有好策略支撐,國際品牌公司策略準(zhǔn)確,后面出來的設(shè)計方案也非常好,而國內(nèi)的所謂品牌公司出來的東西實在沒幾個好的!
唐一今先生陰謀解密
無獨有偶,前些日恰巧看到濟(jì)南長長傳媒策略總監(jiān)唐一今先生在其博客中長期置頂?shù)囊黄恼,題為《中小企業(yè)家被蒙在鼓里的品牌策劃十大陰謀》,講到最常見的陰謀就是 “設(shè)計萬能化、設(shè)計=策劃”,眾多設(shè)計師恬不知恥的認(rèn)為自己就是做品牌、市場策劃的,只要設(shè)計出了logo、包裝,或者說把它們設(shè)計的好看了就是品牌了!導(dǎo)致很多甲方也糊里糊涂的認(rèn)為設(shè)計就是品牌策劃。設(shè)計在品牌營銷環(huán)節(jié)中,處在下游階段,而不應(yīng)該是上游或全部,“設(shè)計師認(rèn)真做設(shè)計師就可以了,不要張口閉口品牌!”
品牌——中國萬能詞
我自98年從業(yè)以來,平時接觸策略公司與設(shè)計公司也較多,且我作為甲方的時間也很長,在我看來,上述兩位講到的同一個現(xiàn)象,現(xiàn)在的確較多。有句話叫存在即是合理,雖不太認(rèn)同,倒也可以反推,暫且放下他的對與錯,來看看到底是什么原因促使這種現(xiàn)象的肆意流行,我想莫過于市場競爭法則的結(jié)果,市場化競爭、國際化競爭、渠道戰(zhàn)、終端戰(zhàn),催熟了中國“品牌化”的概念,一時間無論甲方乙方,似乎你不提品牌不做品牌,你就跟不上形勢,而伴隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的,是落后的中國教育(此處省略500字),這樣形成了斷層,或者叫真空,造就無論甲方掌管經(jīng)營者,還是乙方創(chuàng)作者,其知識體系都很難健全,所以對應(yīng)的方案創(chuàng)作與方案甄選,再加上權(quán)力、個人眼界等因素,都會一定程度的缺失準(zhǔn)星。好在國人很聰明,很快發(fā)現(xiàn)了萬能詞叫“品牌”,于是,甲方尋找品牌合作商,乙方忙于更名品牌顧問當(dāng)然理所當(dāng)然!
蛇頭虎尾
由于意識問題,諸多中小企業(yè)在品牌建設(shè)方面,似乎設(shè)計成為剛性需求,于是就有了設(shè)計公司先入為主的境況,但是在諸多甲方經(jīng)營者與執(zhí)行者并不太專業(yè)的時候,很多中小型企業(yè)甚至無法進(jìn)行專業(yè)交流溝通的情況下,設(shè)計公司就開始了“策略引導(dǎo)”的方案模式,從心理學(xué)角度看,其實也是正確卻的做法,策略一般都是思維引導(dǎo)模式,屬于漏斗形,講完策略后一般設(shè)計方案就會“順理成章”;另一方面就是平面設(shè)計在中國的價值認(rèn)可程度與報酬的匹配度失衡,所以,設(shè)計公司也大多在努力尋求改變,當(dāng)然除了提升設(shè)計專業(yè)技能外,似乎見效較快的就是“添加策略”。但往往設(shè)計公司從業(yè)者的自身知識結(jié)構(gòu)、思維模式與眼界高度等原因,加之本來就很混亂的市場準(zhǔn)入與監(jiān)管機(jī)制,所做出的策略就會如同前面二位所講到的一樣,我謂之“蛇頭虎尾”現(xiàn)象!
虎頭蛇尾
虎頭蛇尾現(xiàn)象就是國內(nèi)部分策略公司,非常強(qiáng)調(diào)策略的重要性,其經(jīng)營者與從業(yè)者均以策略為先導(dǎo),似乎位于后端的設(shè)計表現(xiàn)拖了后腿,我也接受過諸多北上廣的策略型公司的提案,很多都印證了我的觀點,甚至國內(nèi)較為出名的公司,其“最終能與消費(fèi)者直接對話”的元素——視覺表現(xiàn)的板塊可以用糟糕來形容!我在諸多場合很多次的提到這個現(xiàn)象,也開玩笑的說過,設(shè)計公司要加油了,這是個機(jī)會:-) 可以看個例子,我去年寫過一篇文章,以個人的認(rèn)知評葉茂中的八馬茶業(yè)品牌規(guī)劃,如何看待該案例失敗的原因,在此不再贅述,且來看看八馬茶業(yè)近年品牌建設(shè)大動作的時間表即可窺見一斑:2009年請葉茂中品牌策劃機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌整合規(guī)劃;2010年馬上又請北京和君咨詢集團(tuán)進(jìn)行八馬品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,并在同年同時邀請香港靳與劉設(shè)計公司進(jìn)行八馬品牌形象全面升級工作。有感興趣的朋友可以網(wǎng)上搜索各家公司的相關(guān)案例自行評判。
陰陽調(diào)和,道法自然,才是王道
其實大家都知道,通過深入系統(tǒng)的梳理,制定企業(yè)戰(zhàn)略并進(jìn)行分解實施,并以整體性策略落地執(zhí)行,才是咨詢類、創(chuàng)意類公司的服務(wù)價值所在。但市場細(xì)分的今天,過去的國際4A公司,終因高昂的運(yùn)營成本造成高昂的收費(fèi),注定只能服務(wù)于少數(shù)企業(yè)。而中國的經(jīng)濟(jì)正處在飛速發(fā)展的階段,企業(yè)在資源配置方面及領(lǐng)導(dǎo)人的意識層面,都注定不會在品牌規(guī)劃與建設(shè)方面大下賭注,當(dāng)然,不排除部分企業(yè)為了占位或者搶位而做出的高舉高打的舉動。那么針對企業(yè)的有限資源配置和越來越高的要求,國內(nèi)咨詢類、創(chuàng)意類公司所要做的注定要兩手抓,兩手都要硬,但話好說,真正執(zhí)行起來難度頗大,尤其是這個行業(yè)諸多的小微型企業(yè)的現(xiàn)狀,要應(yīng)對越來越高的人員工資以及較高的流動率,都是這個行業(yè)的負(fù)能量。
讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,這其實是成本控制最有效的一種方式。表面看似乎請一位高手來要多付出不少報酬,網(wǎng)上有篇杰克•韋爾奇的文章,說到工資最高的時候成本反而最低,那么,針對中國諸多小微公司、工作室,或者創(chuàng)業(yè)初期的朋友來講,是否也需要請位高人呢?答案顯而易見,他們首要解決的生存問題,所以必須先確定業(yè)務(wù)導(dǎo)向,一切資源因業(yè)務(wù)多寡來進(jìn)行配置,但客戶需求越來越高,如何解決?這時就需要項目管理學(xué)的知識,即“不求所有、但求所用”,必須找“外腦、外手”,以完善其方案,使之更具專業(yè)性,當(dāng)然合作模式多種多樣,不再一一列舉。值得一提的是,這種模式僅適用于小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,以及中小型企業(yè)的特大項目,等企業(yè)發(fā)展到一定階段,業(yè)務(wù)相對平穩(wěn),合適的人才引進(jìn)還是必經(jīng)之路,當(dāng)然,對市場把控能力較強(qiáng),或者有些相對優(yōu)勢資源的經(jīng)營者,可以提前引進(jìn)人才,猶如國家適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行通貨膨脹,還有助于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展!
另外,由于咨詢創(chuàng)意類公司的創(chuàng)始人,一般會以專業(yè)人士居多,往往會側(cè)重某個方面,他的公司業(yè)務(wù)導(dǎo)向也會區(qū)域這個方向。隨著公司的發(fā)展,要想突破一般很難做到,這時候就要考慮商業(yè)運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變,根據(jù)咨詢創(chuàng)意類公司的業(yè)務(wù)特點,可以借鑒的商業(yè)模式有律師事務(wù)所、發(fā)廊等行業(yè),基本采用股份合營的方式,業(yè)內(nèi)較為成功的有廣東傳世集團(tuán);還有種智力投資的模式,即與企業(yè)深度合作,通過免費(fèi)或者極少的費(fèi)用進(jìn)行服務(wù),后期參與企業(yè)分紅的模式。兩種模式各有千秋,需針對行業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身特質(zhì)來進(jìn)行選擇,最終目的就是盡量杜絕“虎頭蛇尾或者蛇頭虎尾”現(xiàn)象,以專業(yè)的服務(wù)來體現(xiàn)自身價值。
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